Частые вопросы

Где находится наша компания? Какой у нас город? Мы из Москвы?

Наша компания имеет представительства во многих городах Российской Федерации, а работу мы осуществляем по всей России. Главный грузовой склад ООО «С-Агросервис» находится на территории Московской области по адресу: город Мытищи, улица Коминтерна 15А. Наш центральный производственный склад располагается в городе Ставрополь на территории розничного магазина по адресу: Старомарьевское шоссе 38. Две другие розничные торговые точки находятся в Краснодаре по адресу: улица Уральская 99 (1-й этаж торгового центра «ВЕГА») и в Ростове-на-Дону по адресу: улица Малиновского 33 (рынок «Фортуна», оптовая зона, 5 ряд, 18 место по правой стороне). Кроме того, в Ростове также функционирует наш магазин «на колесах», который выполняет доставку товаров по городу прямиком до клиента. Прием и обработка Ваших заказов выполняется центральным офисом в городе Ставрополь.

В каталогах не указана цена. Какая стоимость у товара?

Мы не указываем цену в каталогах для того, чтобы не вводить Вас в заблуждение. Поскольку поставка некоторых изделий осуществляется к нам из-за границы, а курс доллара/евро имеет тенденцию меняться как в большую, так и в меньшую сторону, окончательная цена на товар будет установлена после поступления конкретной партии с учетом всех нюансов. Именно по этой причине мы просим Вас оформить заявку, указав наименование товара и его количество. После этого Ваш заказ передают на склад, где происходит расценка, которую мы сообщаем Вам спустя всего лишь несколько минут. Оформление заявки не в коем случае не обязывает Вас к приобретению товара. Этот этап необходим лишь для того, чтобы узнать стоимость.

Есть ли необходимый товар у нас в наличии?

Мы осуществляем отгрузку и прием товара с наших складов ежедневно, поэтому узнать о наличии определенного количества позиций возможно только лишь сделав запрос на склад. Для этого мы просим Вас оформить в произвольной форме заявку с указанием наименования изделий и необходимого числа экземпляров. Обратное уведомление приходит со складов в течение нескольких минут, после чего мы сообщим Вам о наличии товара. В том случае, если нужная позиция отсутствует, мы можем сразу же заказать ее у производителя и отправить её к Вам напрямую с завода.

Почему в счете написано «бесплатная доставка», но её приходится оплачивать?

Мы выполняем бесплатную доставку Ваших заказов от наших складов до ближайшего к ним терминала выбранной Вами транспортной компании на своих автомобилях за собственный счет. Дальнейшая же транспортировка груза от терминала в точке отправления до терминала в точке прибытия осуществляется уже транспортными компаниями согласно установленным в правилах компании тарифам. Мы не берем никакой комиссии за эти услуги грузоперевозок.

Где можно купить товар за наличный расчет?

За наличный расчет товар можно приобрести в розничных торговых точках компании, а это:

Отправляем ли мы товар в другие регионы?

Наша компания работает по всей Российской Федерации! Сотрудничество с транспортными компаниями позволяет нам в кратчайшие сроки доставить Ваш заказ в любой населенный пункт РФ прямо до терминала пункта приема и выдачи товаров.

Что если ошиблись в товаре? Производим ли мы обмен?

Нет никаких проблем! Присылайте товар и мы заменим его на тот, что вам необходим.

Как нас найти?

Связаться с нами можно как через наш сайт s-agroservis.ru, так и по единому бесплатному всероссийскому номеру 8-800-775-08-57. Для большего удобства, Вы можете позвонить нам по региональным номерам, выбрав необходимый город из списка.

Свяжитесь с нами
Согласие на обработку персональных
данных. Политика конфиденциальности
Оставьте отзыв
Согласие на обработку персональных
данных. Политика конфиденциальности
Предложите статью
Согласие на обработку персональных
данных. Политика конфиденциальности
Отправьте заявку
Согласие на обработку персональных
данных. Политика конфиденциальности
Яндекс.Метрика